游戏帮助
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  问题1、我怎么无法登陆游戏了?

  回答:登录异常的原因很多,建议您通过以下的方法操作解决问题

  1)内存不足:请尝试关闭其他软件、删除手机不用的软件,保证游戏有足够的内存正常运行。

  2)网络不稳定:建议使用Wifi环境进行游戏,因为2G/3G/4G网络连接容易出现波动。

  3)客户端问题:有可能是客户端版本太久,或者客户端文件损坏。请尝试将游戏删除后重新下载最新版的客户端。

  问题2、换了手机之后怎么数据都没了?

  回答:更换手机后,您需要重新登录账号才能找回之前的数据。在游戏大厅中点击头像进入个人中心,再点击切换账号登录,输入之前的账号密码即可找回数据。

  问题3、金币不够用怎么办?

  回答:您可以在商城中购买大量金币,也可以点击页面送金币,分享成功会获得相应的奖励金币,您也可以通过该功能邀请好友进行游戏,邀请成功后我们都会给与您一定的奖励,“更多活动”请留意官网通知,多邀多得!

  问题4、充值后半天不到账?

  回答:有可能是网络延迟导致的不及时,请先耐心等待半个小时,如还未到账请联系24小时客服为您解决。

  问题5、为什么我充值的时候提示达到限额了?

  回答:游戏中充值是没有限制的。当您充值提示已经达到限额,建议您查看您的支付渠道是否设置了交易限额。

  问题6、怎么看我的ID号?

  回答:在游戏大厅左上角头像处查看你的游戏id,点击头像进行个人中心也可查看

  问题7、绑定手机有什么用?

  回答:您通过绑定手机可以让您的账号更加安全,比如找回账号密码、身份识别、更换手机后登陆该手机账号等。

  问题8、我的邮件怎么没有了?

  回答:您的邮件数量是有数量上限和时间期限的,如果超过就会自动删除掉,优先会删除掉您已经看过的邮件,如果被删除的邮件有金币的话会自动帮您领取的。

  问题9、为什么有时候点击游戏图标的时候,下方有个进度条?

  回答:下方的百分比进度条表示,当前游戏有更新和优化,等待片刻进度100%后即可正常开始游戏,不会影响你的游戏进程。

  问题10、遇到其他问题怎么办?

  回答:在游戏中遇到任何问题,点击游戏大厅下方【客服】输入您的问题咨询即可,提交问题后将在1-3分钟内为您回复,请注意查看系统消息。